Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan BARA Badminton
Dengan menggunakan layanan booking dan fasilitas BARA Badminton, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut:
1. Booking dan Pembayaran
- Booking Online: Semua booking lapangan dilakukan melalui sistem online di website resmi BARA Badminton
- Konfirmasi: Booking dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem
- Pembayaran: Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia (Transfer Bank, E-wallet, atau di tempat)
- Batas Waktu: Booking maksimal dapat dilakukan H+30 dari tanggal booking, booking bulanan akan dikonfirmasi untuk perpanjangan setiap tanggal 15 tiap bulannya dan batas waktu pembayaran tanggal 25 pada bulan konfirmasi
- Harga: Harga yang berlaku sesuai dengan paket yang dipilih (Harian, Bulanan, atau Turnamen)
2. Pembatalan dan Reschedule
- Pembatalan: Setiap bookingan yang sudah terkonfirmasi dan terbayar tidak dapat dilakukan pembatalan
- Refund: Tidak ada refund dana bookingan, hanya dapat dilakukan perubahan jadwal
- Reschedule: Perubahan jadwal dapat dilakukan maksimal 1 kali dalam 1 booking dan dilakukan maksimal 2 hari sebelum hari H (tidak dapat melakukan perubahan jadwal pada hari H booking)
- No-Show: Ketidakhadiran tanpa pemberitahuan dianggap hangus
3. Peraturan Penggunaan Lapangan
- Wajib menggunakan sepatu olahraga khusus indoor (non-marking)
- Dilarang membawa makanan dan minuman ke dalam area lapangan
- Menjaga kebersihan dan kerapian fasilitas
- Tidak diperkenankan merokok di area lapangan
- Keterlambatan hadir menjadi tanggungjawab customer (tidak ada tambahan waktu)
- Waktu bermain sesuai dengan slot yang dibooking
4. Paket Bulanan dan Turnamen
- Paket Bulanan: Berlaku untuk 1 bulan kalender dan tidak dapat dipindahtangankan atau dipindah ke bulan berikutnya
- Paket Turnamen: Harus booking minimal H-15 dengan konfirmasi tertulis melalui media pesan singkat whatsapp
- Perpanjangan: Perpanjangan paket harus dilakukan sebelum masa aktif berakhir (setiap tanggal 15 akan dikonfirmasi ke customer)
5. Tanggung Jawab
- BARA Badminton tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas cedera yang terjadi selama bermain
- Kerusakan fasilitas akibat kelalaian pengguna akan dikenakan biaya perbaikan
6. Perubahan Syarat & Ketentuan
BARA Badminton berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email terdaftar.
Terakhir diperbarui: Maret 2026